Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 5 Octombrie 2024.

1. Introducere

1.1. Acest document stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea magazinului online Regal Cons SRL (“Magazinul Online”) și a serviciilor oferite de către acesta, de către utilizatorii săi (“Utilizatorii”).

1.2. Prin accesarea și utilizarea amazinggift.ro, Utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile stabiliți mai jos, precum și toate legile și reglementările aplicabile.

1.3. Site-ul www.amazinggift.ro este proprietatea Regal Cons SRL, organizată conform legilor din România, cu sediul social în București, Sector 4, Bulevardul Alexandru Obregia nr. 4, Bl. OD1, Sc.3, Et.4, Ap. 107, înregistrată la Registrul Comerțului București cu nr. J40/24726/2023, CUI 49330699, Cont bancar RO15BTRLRONCRT0681149101 deschis la Banca Transilvania.

1.4. Site-ul www.amazinggift.ro este un site de comerț electronic care oferă spre vânzare, prin intermediul Internetului, cadouri personalizate și nepersonalizate, sub brandul AmazingGift.

2. Datele personale și politica de confidențialitate

2.1. Pentru a utiliza Magazinul Online, Utilizatorii trebuie să își înregistreze un cont. În timpul procesului de înregistrare, Utilizatorii vor fi rugați să furnizeze anumite informații personale, inclusiv nume, adresă de e-mail și adresă de livrare. Aceste informații sunt necesare pentru a permite funcționarea corespunzătoare a Magazinului Online și pentru a permite utilizatorilor să plaseze comenzi.

2.2. Regal Cons SRL se angajează să protejeze datele personale ale Utilizatorilor și să respecte confidențialitatea acestora. Pentru informații suplimentare despre cum Regal Cons SRL colectează, utilizează și protejează datele personale, vă rugăm să consultați [Politica noastră de confidențialitate](link către politica de confidențialitate).

3. Drepturi de proprietate intelectuală

3.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului amazinggift.ro, inclusiv textele, imaginile, graficele și alte materiale conținute în acesta, sunt deținute de către Regal Cons SRL sau de către furnizorii săi terți.

3.2. Utilizatorii nu au permisiunea de a reproduce, distribui, afișa public, modifica sau crea opere derivate din conținutul Magazinului Online, cu excepția cazului în care acest lucru este permis expres de către Regal Cons SRL sau de către furnizorii săi terți.

3.3. Prin trimiterea imaginilor spre a fi prelucrate de catre noi, va asumati si declarati pe propia raspundere ca detineti drepturile de autor ale imaginii, sau permisiunea scrisa a propietarului de a folosi imaginea sau imaginile respective. www.amazinggift.ro  nu va fi responsabil sub nici o forma de eventualele litigii ce pot aparea in urma nerespectarii legii dreptului de autor. 

3.4. Imaginile produselor, descrierile, specificatiile, materialele video etc. sunt  publicate cu acordul implicit sau explicit al detinatorilor de drepturi, cu respectarea legilor copyright-ului.

4. Plasarea comenzilor

4.1. Pentru a plasa o comandă în Magazinul Online, Utilizatorii trebuie să urmeze instrucțiunile de pe site-ul amazinggift.ro și să furnizeze informațiile de plată și de livrare corespunzătoare.

4.2. Regal Cons SRL se angajează să livreze produsele comandate într-un timp rezonabil și să ofere informații clare și precise despre starea comenzilor.

5. Prețurile și plățile

5.1. Prețurile afișate în Magazinul Online sunt în lei românești și includ TVA.

5.2. Regal Cons SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor și de a introduce promoții și reduceri de preț în orice moment.

5.3. Plata comenzilor se poate realiza prin intermediul cardului bancar sau prin ramburs la curier.

5.4. În cazul plății prin intermediul cardului bancar, tranzacția este securizată și procesată de către furnizorul nostru de servicii de plată, iar Regal Cons SRL nu va păstra informațiile referitoare la cardul bancar al Utilizatorilor.

6. Livrarea

6.1. Regal Cons SRL se angajează să livreze produsele comandate într-un timp rezonabil și să ofere informații clare și precise despre starea comenzilor.

6.2. Costurile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă și variază în funcție de destinație și de greutatea coletului.

6.3. Regal Cons SRL nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile de livrare cauzate de factori externi, cum ar fi grevele, condițiile meteorologice nefavorabile sau alte situații neprevăzute.

7. Garanția și returnarea

7.1. Regal Cons SRL oferă o garanție de conformitate pentru produsele vândute în Magazinul Online, conform legislației în vigoare.

7.2. În cazul în care Utilizatorii doresc să returneze produsele achiziționate, aceștia trebuie să contacteze departamentul nostru de service în termen de 14 zile de la primirea produselor. Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost livrate și în ambalajul original.

7.3. Costurile de returnare sunt suportate de către Utilizatori, cu excepția cazului în care produsul livrat este defect sau nu corespunde descrierii din Magazinul Online.

7.4. Produsele ale căror imagini prezentate pe site au caracter orientativ si sunt personalizate la cerere conform comenzii realizate de client, sunt exceptate de la dreptul de retur/retragere prevăzut la art. 9-15 din OUG 34/2014 în ceea ce priveşte contractele la distanţă şi contractele în afara spaţiilor comerciale.

8. Modificarea termenilor și condițiilor

8.1. Regal Cons SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, fără notificare prealabilă a Utilizatorilor.

8.2. Utilizatorii sunt responsabili să consulte periodic termenii și condițiile pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Litigii și legea aplicabilă

9.1. Orice litigiu care poate să apară între Utilizatori și Regal Cons SRL va fi soluționat prin mijloace amiabile.

9.2. În cazul în care nu se ajunge la un acord amiabil, litigiul va fi soluționat în instanțele judecătorești competente conform legii române.

10. Concluzie

10.1. Prin utilizarea amazinggift.ro, Utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile prezentate mai sus și să se supună legilor și regulamentelor aplicabile.

10.2. Regal Cons SRL se angajează să ofere un serviciu de calitate, să respecte confidențialitatea și protecția datelor personale ale Utilizatorilor și să ofere informații clare și precise despre produsele și serviciile sale.

10.3. În cazul în care Utilizatorii întâmpină probleme sau au întrebări referitoare la Magazinul Online sau la serviciile oferite, aceștia sunt rugați să contacteze departamentul nostru de service, care va încerca să ofere soluții prompte și eficiente.

10.4. Termenii și condițiile prezentate aici constituie întregul acord între Utilizatori și Regal Cons SRL și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau concomitente referitoare la Magazinul Online și serviciile oferite de către acesta.